TURİZM İŞLETMELERİNE İNOVASYON YÖNETİMİ ÇALIŞTAYI

Amaç: Ülkemizin içerisinde bulunduğu eko-politik dinamikleri dikkatte alarak, TURİZM sektöründeki Pazar daralmasını da aşacak şekilde yenilikçi fikirlerle yenilikçi hizmet yaklaşımı önemlidir. Çalıştayımızın amacı; katılımcılar ile küresel, ülkesel ve yöresel mevcut durumu değerlendirerek, gelecek rotasını belirlemek amacıyla birlikte yenilikçi inovasyon teknikleri kullanarak hizmet sektörü dinamikleri içerisinde yenilikçi yaklaşımları düşünmek ve planlamaktır.

 

Yöntem: Bu çalıştayda moderatörün yönlendirmesi ile katılımcılarla aşağıdaki çalışmalar yapılacaktır;

 

1.gün

  • İnovasyon kavramları
  • İnovasyon ve ar-ge
  • Ürün-hizmet-süreç-iş modeli-organizasyon-pazarlama inovasyonu
  • İnovasyon yönetiminde uluslararası son gelişmeler
    • AB’nin CEN/TS 16555-1 numaralı İnovasyon Yönetimi Standartı
    • ISO 50501 İnovasyon Yönetimi standartı çalışmalarında gelinen aşamalar
  • Hizmet sektörünün özellikleri
  • Neden bu sektörde inovasyon daha zordur? Hizmet sektöründe inovasyon örnekleri
  • Hizmet sektöründe fikri haklarımızı, yenilikçi uygulamalarımızı nasıl koruruz?
  • Teknoloji ve yeni hizmetlerin ilişkisi
  • Starteji ve inovasyon ilişkisi
  • Stratejik yönetim
  • Ülke-bölge stratejisi, Kuruluş stratejisi, İnovasyon stratejisi
  • Yenilikçi hizmet stratejisi
  • Strateji hazırlama süreci
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
  • Strateji geliştirmek

2.gün 

  • İnovasyon projelerinde işbirliği yönetimi
    • Proje ortakları,
    • Üniversiteler ve ar-ge kuruluşları ile ilişkileri
  • İnovasyon süreci
    • Proje fikirleri üretme
    • Proje fikirlerini değerlendirme ve seçme
    • Proje desteklerinden faydalanma
    • Projeyi hayat geçirme
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
    • SWOT (Strengths, weaknesses, opportunities, threats) analizinin amacı ve yapılış tekniği
    • Grup çalışmaları : SWOT analizi çalıştayı
  • Mevcut durumu anlamak ve değerlendirmek
    • PESTEL (Political, Economical, Social, Technological, Environmental, Legal) analizinin amacı ve yapılış tekniği
    • Grup çalışmaları: PESTEL analizi çalıştayı
  • Strateji geliştirmek
  • Rakip analizi tekniği amacı ve yapılışı
    • Grup çalışmaları: Rakip analizi çalıştayı

 

3 gün

  • Süreç inovasyonu fırsatları
    • Direkt üretim süreçlerinde ve maliyetlerinde iyileştirme fırsatlar
    • Endirekt maliyetlerde ve genel giderlerlerde iyileştirme fırsatları
    • Yönetim maliyetlerinde iyileştirme fırsatları
  • Teknoloji etkisi– 4.sanayi devrimi
    • 4.sanayi devrimi
    • BIG data – Sanal gerçeklik – Nesnelerin interneti
    • Ekipman yatırımı – otomatik makineler - robotlar
    • Bilişim ve iletişim teknolojileri
  • Yenilikçi fikir üretme
    • Yenilik içeren fikirlerin üretiminde yaratıcı düşünme teknikleri
    • Fikirlerin üretme-değerlendirme-hayata geçirme süreci
    • Kapalı inovasyon-açık inovasyon
  • Yenilikçi fikir üretme teknikleri
  • Empati analizi amacı ve yapılış tekniği
    • Grup çalışmaları: Empati analizi çalıştayı
  • Yenilikçi fikir üretme teknikleri
  • Design Thinking (Düşünce Tasarımı) amacı ve yapılış
    • Grup çalışmaları: design thinking çalıştayı

4 gün

  • Yenilikçi fikir seçme ve değerlendirme teknikleri
  • Fikir ağacı tekniğinin amacı ve yapılışı
    • Grup çalışmaları: Fikir ağacı çalıştayı
  • Yenilikçi fikir seçme ve değerlendirme teknikleri
  • Fikir eleği tekniğinin amacı ve yapılışı
    • Grup çalışmaları: Fikir eleği çalıştayı
  • Yenilikçi fikir seçme ve değerlendirme teknikleri
  • Ansoff Matrisi amacı ve yapılış tekniği
    • Grup çalışmaları: Ansoff matrisi çalıştayı
  • Ulusal-uluslararası destekler ile projeler yapma
    • Ulusal destekler (KOSGEB, TUBİTAK, Bakanlıklar v.b)
    • Uluslararası destekler (Horizon2020, Büyükelçilikler, ikili anlaşmalar)

5 gün

  • İnovasyonda yenilikçi yaklaşımlar

Çalıştay sonunda grupların oluşturduğu strateji ve sunumlar

3 steps for achivement of the sucess

Our strategy consist of putting the solution into practice in a short time, acquiring measurable striking results, maintaining a long-term collaboration, building mutual respect and secrecy as well as achieving absolute customer success and satisfaction

Existing Situation Assessment

Existing Situation Assessment

We are analyzing with international method the root cause of the problem

Consultancy

Consultancy

We offer consultancy service for the support of client projects by using international methodologies with our experienced staffs.

Training

Training

We offer training service for the support of client projects by using international methodologies with our experienced staffs.

TOP